Customer Service
HOLA MAMÁ POROTA
Te preparamos esta lista de preguntas frecuentes, donde seguro encuentres la respuesta que estás buscando haciendo click acá.
Si tienes más dudas escribinos por whatsapp:
+54 911 65911378
Lun-Vie: 9:00 am - 6:00 pm
ENVÍOS A TODO EL PAÍS
- Retiro sin costo en Quilmes (GBA Sur)
- CABA y alrededores: Cadetería en 24/72hs hábiles. Normalmente nuestro cadete hace entregas Miércoles y Viernes.
- Resto del país: Trabajamos con Correo Argentino a domicilio. Los días Martes y Jueves despachamos al correo y ellos demoran de 72hs a 5 días hábiles según la cercanía con CABA. Te enviaremos mail con el seguimiento de tu envío para que estés pendiente.
- El correo realiza 1 visita y luego dará la oportunidad de retirar en sucursal más cercana por 5 días. Luego de este plazo, el paquete es devuelto a remitente.
- Si sucediera esto último, deberás abonar un nuevo envío.
- Atención: Las cuchas y colchones se envían con vía cargo a sucursal, salvo que elijas envío a domicilio. Excepción: los colchones con envío en AMBA son a domicilio con nuestra cadetería.
PAGOS
- Mercadopago (Tarjeta de crédito y débito, o efectivo)
- Depósito o transferencia (los datos te llegan por mail después de confirmar tu pedido).
GARANTÍA 15 DIAS
Si el producto no es lo que buscabas ni esperabas, quedate tranquila que te devolvemos lo que pagaste. Solo tenes que escribirnos para gestionar la devolución.
Para CAMBIOS Y DEVOLUCIONES escribinos un mail con tu número de orden asi te podemos ayudar.
¡SUMATE AL CLUB DE VAGONETAS!
Ingresá tu mail para ser parte del Club MAS Vago del mundo. Obtené un 10% off por suscribirte, sumá puntos y accedé a todos los beneficios!
